Комиссия Тамбовского УФАС России признала недостоверной рекламу услуги проводного доступа к интернету у одного из провайдеров

Реклама интернета от ПАО «МТС» признана недостоверной. 

Комиссия Тамбовского УФАС России признала недостоверной рекламу услуги проводного доступа к интернету ПАО «МТС». В Управление обратился житель города Тамбова, который пожаловался рекламу провайдера о скорости доступа к сети «Интернет», которую оператор связи может обеспечить в его доме.

Было установлено, что в многоквартирном доме, в котором живет заявитель, расклеены листовки с предложением тарифа, при подключении которого скорость домашнего интернета увеличивается с 100 Мб/с до 500 Мб/с.  Заявитель подключил тариф с заманчивыми условиями, но обещанную скорость домашнего интернета так и не получил. Оказалось, что заявленная в рекламе скорость на момент распространения рекламы не могла быть обеспечена в данном доме. Для ее достижения необходимо было модернизировать аппаратуру провайдера. 

Реклама была признана нарушающей п.2 ч.3 ст.5 Закона о рекламе (запрет на использование в рекламе недостоверных сведений о характеристиках товара).
ПАО «МТС» выдано предписание об устранении нарушений. За допущенное нарушение в отношении Общества будет возбуждено дело об административном правонарушении.

Справочно: ч.1 ст. 14.3 КоАП РФ за нарушение закона о рекламе предусматривает для юридических лиц штраф от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.