Арбитражный суд Центрального округа встал на защиту потребителей Тамбовской области

Арбитражный суд Центрального округа признал законным решение Тамбовского УФАС России о нарушении обществом требований Закона о защите конкуренции.

Напомним, в Тамбовское УФАС России обратились с жалобами граждане, которые в марте 2020 года получили квитанции с необоснованно завышенной платой за воду и водоотведение. В ходе рассмотрения антимонопольного дела было установлено, что АО «ТКС» в марте 2020 года отказалось от услуг ТОГУП «ЕРЦ» и приступило к самостоятельному выпуску платёжек, при этом общество не предприняло мер по получению информации о платежах, полученных ЕРЦ от населения. В итоге многие жители частного сектора Тамбова, которые исправно оплачивали коммунальные услуги, получили квитанции за март 2020 года с ошибочно выставленной задолженностью за предыдущий месяц. Кроме того, АО «ТКС» необоснованно применялся расчётный метод определения объёма потребления вместо показаний счётчиков, а также была выставлена оплата услуг по водоотведению тем жителям, дома которых не подключены к центральной канализации.

В итоге в разгар пандемии, в апреле 2020 года, тамбовчанам пришлось массово обращаться за пересчётом оказанных услуг, в основном путем непосредственного обращения в офис компании, поскольку необходимые мощности для дистанционного обслуживания абонентов обществом также не были обеспечены.

Решением Комиссии Тамбовского УФАС России АО «Тамбовские коммунальные системы» было признано нарушившим Закон о защите конкуренции.

В отношении АО «Тамбовские коммунальные системы» и ответственного должностного лица общества рассмотрены административные дела по ч. 2 ст. 14.31 КоАП РФ.

С учетом всех обстоятельств на АО «Тамбовские коммунальные системы» наложен штраф в размере 11 594 881,88 рублей, а на ответственное должностное лицо Общества наложен штраф 20 000 рублей.

Общество оспорило решение Тамбовского УФАС России, но суды всех инстанции поддержали выводы антимонопольного органа, и защитили права граждан, незаконно нарушенные монополистом.